Árvore de Indicação Sazonal para sua drogaria ou farmácia

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Inverno chegando em boa parte do país e isso impacta na saúde das pessoas. Até aqui nada de novidade. Mas, a pergunta é como você tem preparado a sua rede de drogaria para tratar essa sazonalidade ? 

Vejo muitas redes de drogaria/farmácia fazendo o que todas fazem, sempre os mesmos produtos que são geradores de tráfegos  na sua loja, mas isso não quer dizer que gera lucro. E se ainda você não tiver um preço competitivo vai gerar uma experiência ruim ao cliente. 

Mas, então o que fazer? 

Daí vem a parte que falamos que dá trabalho, mas  entrega outro tipo resultado e a lucratividade é uma consequência: Construir uma Árvore de indicação sazonal para sua rede. 

O que é uma árvore de indicação sazonal ? 

É simplesmente uma árvore por categoria onde teremos mais de uma opção para indicar ao cliente um determinado produto de alta rentabilidade e que também resolva o problema do cliente.

Aqui é um momento fértil para fidelização construa uma árvore que de fato resolva o problema do cliente, mas que gere lucro. É famoso ganha-ganha. Não vale fazer algo que só 1 ganha ok? 

Na prática a construção dessa árvore tem levar em conta alguns fatores: 

  • Margem Bruta; 
  • Estoque (nada de ruptura) 
  • Qualidade do produto  

Se ignorar um dos três fatores acima, poderá ter problemas na execução  e depois falar que a árvore não certo. 

Responda as seguintes perguntas: 

  1. Para esse produto A temos margem bruta significativa? Sim. Mas, não esqueça de definir o que é uma margem significativa para a sua rede. 
  2. Temos estoque suficiente em cada loja? 
  3. Tenho margem boa e estoque, mas a qualidade do produto? Você tomaria? 

Seja sincero ao construir uma árvore sazonal é uma forma de alto impacto no lucro e fidelização do cliente, mas se errar não tem lucro e insatisfação do cliente caso não considere a qualidade do produto. 

E como montar? 

Comece com o simples e vá evoluindo: que tal por  dor e febre? Tosse e alergia?

Não há uma ordem correta, pois cada região do país nesse momento do inverno e clima local impacta na decisão e por onde começar.

Não demore muito porque o Outono e Inverno passam rápido e você precisa ganhar tempo enquanto isso. 

No próximo post vamos apresentar uma árvore de exemplo para algumas categorias e subcategorias que montamos, assim você pode montar a sua. 

Saiba que construir uma árvore de indicação sazonal é um investimento de tempo, mas não tem mágica. 

E você já montou a sua árvore de indicação sazonal? 

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Abraço,
Camilo Lopes

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